導語

我們的一系列關于金融服務的標準可以幫助您提升您的安全等級。使您的利益相關方相信在當今這個存在越來越多不確定性的經(jīng)濟和監(jiān)管環(huán)境下您的公司不存在財政或信譽風險。

——英國標準協(xié)會

正值“3.15”國際消費者權益日之際，北汽財務公司汽車金融業(yè)務喜獲英國標準協(xié)會（BSI）頒發(fā)的ISO9001質(zhì)量體系認證證書，成為汽車集團類財務公司首家獲得“BSI質(zhì)量管理體系—ISO9001:2015”認證證書的公司。這是繼2019年首次獲得質(zhì)量體系認證后的再認證。

英國標準協(xié)會作為一流的全球性獨立業(yè)務服務組織，是世界較早的國家標準組織，在標準制訂領域地位卓越。在英國標準協(xié)會的指導下，本次再認證審核涵蓋了汽車金融業(yè)務從區(qū)域管理、市場營銷、信用評審、運營管理等全流程環(huán)節(jié)；并按照標準要求，開展“過程風險和機遇識別、組織場景分析到戰(zhàn)略拓撲”，形成標準化作業(yè)文件，再通過“部門內(nèi)審-穿行測試-外部評審-改進項提升”的方式，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務流程與操作，最終獲得英國標準協(xié)會對財務公司持續(xù)為客戶提供高質(zhì)量的汽車金融類產(chǎn)品及服務的官方認證，為汽車金融業(yè)務進一步提升管理和服務質(zhì)量提供管理體系保證。

財務公司汽車金融業(yè)務早在2018年便引入了國際標準來指導質(zhì)量管理工作，并于2019年初取得BSI認證機構頒發(fā)的ISO9001:2015質(zhì)量體系認證。繼首次認證后，汽車金融業(yè)務在質(zhì)量體系指導下高效合規(guī)開展，并在三年來取得了組織結構優(yōu)化、核心業(yè)務拓展、金融服務質(zhì)量提升、消費者滿意度提高等一系列管理成果。

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未來，財務公司將繼續(xù)以全球化的視野進行行業(yè)布局，堅持將國際標準化體系運用到公司管理，努力進取、追求卓越，為財務公司打造多元化金融服務平臺、堅持走高質(zhì)量發(fā)展之路夯實管理基礎。